Envios e Devoluções
Envios
A Quimera Livros expede encomendas para Portugal (Continente, Açores e Madeira) através dos CTT, bem como para os países da União Europeia.
Para encomendas destinadas a Portugal, os envios estão disponíveis até 5 kg.
Para encomendas destinadas à União Europeia até 2 kg, o envio registado tem um custo fixo de 15 €.
Correio Editorial
Os preços apresentados para os livros já incluem os portes de envio em Correio Editorial.
No checkout, o envio em Correio Editorial poderá surgir como "Grátis", uma vez que o respetivo custo já se encontra incluído no preço do livro.
O Correio Editorial não dispõe de rastreamento (tracking), pelo que a Quimera Livros não se responsabiliza por eventuais extravios após a expedição da encomenda.
Correio Registado
Para maior segurança, poderá selecionar a opção de Correio Registado no checkout.
O Correio Registado inclui rastreamento e acompanhamento da encomenda.
Peças Quimera
As peças da coleção Peças Quimera incluem portes de envio em Correio Normal.
Quando adquiridas juntamente com livros, os artigos poderão ser expedidos na mesma encomenda.
Envios para Portugal
As encomendas para Portugal Continental e Regiões Autónomas podem ser expedidas até ao peso máximo de 5 kg.
Para encomendas superiores a 5 kg, contacte-nos previamente para obter um orçamento de envio.
Envios para a União Europeia
Para encomendas destinadas à União Europeia até 2 kg, o envio registado tem um custo fixo de 15 €.
Para encomendas superiores a 2 kg, o custo de envio será calculado individualmente. Nesse caso, contacte-nos previamente para obter um orçamento de envio adequado ao peso e destino da encomenda.
Outros envios internacionais
Para envios para fora da União Europeia, os custos e condições de envio variam consoante o país de destino, o peso e a dimensão da encomenda.
Caso pretenda receber uma encomenda fora da União Europeia, contacte-nos previamente através do endereço:
quimeralivros@gmail.com
Teremos todo o gosto em fornecer um orçamento personalizado e encontrar a solução de envio mais adequada.
Devoluções
Se receber um artigo danificado ou existir algum problema com a sua encomenda, contacte-nos através do email quimeralivros@gmail.com no prazo máximo de 14 dias após a receção.
Cada situação será analisada individualmente, procurando sempre encontrar a solução mais justa e adequada.
Contactos
Email: quimeralivros@gmail.com
Soledade Ferreira — Quimera Livros